De consument verandert, verandert u mee of haakt u af?

Gratis voorlichtingsbijeenkomst over ‘hoe om te gaan met veranderingen in de detailhandel’

Er zijn vele trends en veranderingen die de detailhandel raken. Van groeiende bestedingen via internet, afnemend consumenten-
vertrouwen tot nieuwe manieren van communiceren, zoals via Twitter en Facebook. De tijd dat de consument vanzelfsprekend
naar de winkel komt is definitief voorbij. Om te overleven, moeten wij als (individuele) winkeliers hierop in spelen.

Kamer van Koophandel, Hoofdbedrijfschap Detailhandel, CBW-Mitex en Innovatiecentrum Syntens hebben de krachten gebundeld
om winkeliers en winkelgebieden te helpen bij deze veranderingen. Daarvoor hebben zij een programma gemaakt: Retail2020:
Het Nieuwe Winkelen!. Als eerste stap bieden zij een gratis startbijeenkomst aan. In onze regio kunt u een keuze maken uit
Den Haag (3 april), Leiden (10 april) óf Alphen a/d Rijn (16 april) a.s.

Wat komt er aan bod tijdens deze startbijeenkomst?
• Belangrijke retailtrends en -ontwikkelingen helder op een rij
• Uitkomsten Koopstromenonderzoek Randstad  – Waar winkelt de consument? Welke centra doen het goed, welke minder?
Wat doet internet?
• Ondernemers aan het woord die hun winkel al succesvol hebben aangepast 
• Meer informatie over het complete programma Retail2020: Het Nieuwe Winkelen!

Heeft u interesse? Aanmelden voor de startbijeenkomst in Den Haag, Leiden of Alphen a/d Rijn doet u via de

website www.kvk.nl/retailbijeenkomsten.
(Hierop ziet u overigens ook data en locaties van de bijeenkomsten in andere regio’s)

Als bestuur bevelen wij deelname aan de startbijeenkomst van harte aan.

Gratis voorlichtingsbijeenkomst over ‘hoe om te gaan met veranderingen in de detailhandel’

Er zijn vele trends en veranderingen die de detailhandel raken. Van groeiende bestedingen via internet, afnemend consumenten-
vertrouwen tot nieuwe manieren van communiceren, zoals via Twitter en Facebook. De tijd dat de consument vanzelfsprekend
naar de winkel komt is definitief voorbij. Om te overleven, moeten wij als (individuele) winkeliers hierop in spelen.

Kamer van Koophandel, Hoofdbedrijfschap Detailhandel, CBW-Mitex en Innovatiecentrum Syntens hebben de krachten gebundeld
om winkeliers en winkelgebieden te helpen bij deze veranderingen. Daarvoor hebben zij een programma gemaakt: Retail2020:
Het Nieuwe Winkelen!. Als eerste stap bieden zij een gratis startbijeenkomst aan. In onze regio kunt u een keuze maken uit
Den Haag (3 april), Leiden (10 april) óf Alphen a/d Rijn (16 april) a.s.

Wat komt er aan bod tijdens deze startbijeenkomst?
• Belangrijke retailtrends en -ontwikkelingen helder op een rij
• Uitkomsten Koopstromenonderzoek Randstad  – Waar winkelt de consument? Welke centra doen het goed, welke minder?
Wat doet internet?
• Ondernemers aan het woord die hun winkel al succesvol hebben aangepast 
• Meer informatie over het complete programma Retail2020: Het Nieuwe Winkelen!

Heeft u interesse? Aanmelden voor de startbijeenkomst in Den Haag, Leiden of Alphen a/d Rijn doet u via de w
ebsite www.kvk.nl/retailbijeenkomsten.
(Hierop ziet u overigens ook data en locaties van de bijeenkomsten in andere regio’s)

Als bestuur bevelen wij deelname aan de startbijeenkomst van harte aan.